อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และประมวลผลการถอนเงินของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบได้อย่างไร

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นการยืนยันตัวตนสำหรับการถอนช่องทางขอลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
yg555 วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเราจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบเอกสารยืนยันตัวตนเดียวกับที่คุณใช้เปิดบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองถึงสามวันทำการ หากคุณอยู่ใน Ubon Ratchathani หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยระยะเวลาการตอบกลับจะเท่ากัน
แชทสด เปิดหน้าแชทสดในล็อบบี้และบอกว่าคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน จากนั้นจะบันทึกคำขอและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและคลิกแท็บการจัดการข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชี กรอกเหตุผลและส่งคำขอ ทีมจะตรวจสอบและติดต่อกลับทางอีเมล
การจัดการข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บและใช้อย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บในเซิร์ฟเวอร์ เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อคุณถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากครบระยะเวลาเก็บตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขธนาคารที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งตอนส่งและตอนเก็บในเซิร์ฟเวอร์ เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุกกี้จะไม่ถูกแชร์กับบริษัทที่สามเพื่อการโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน เช่น การเข้าล็อบบี้อัตโนมัติ

การเก็บประวัติการเล่น

เราบันทึกประวัติการเดิมพันในเกมเช่น แบดมินตัน เกมยิงปลา และ ล็อบบี้บิงโก เพื่อแสดงในหน้าบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเมื่อคุณถอนเงิน ข้อมูลนี้จะไม่ถูกแชร์กับผู้อื่นนอกจากเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายหรือการตรวจสอบบัญชี

การลบบัญชี

เมื่อคุณขอลบบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในสามสิบวันหลังจากปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน Wallet หรือ KBank ซึ่งจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล เราตอบตรงและบอกช่องทางที่คุณใช้ติดต่อได้จริง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเงิน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วขอสำเนาข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนด้วยเอกสารเดียวกับที่คุณใช้เปิดบัญชี จากนั้นจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณทางอีเมลภายในสามถึงห้าวันทำการ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีและคลิกเมนูตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ได้เอง สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเช่นชื่อหรือหมายเลขธนาคาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารใหม่และเราจะอัปเดตให้ภายในสองวันทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทที่สามเพื่อการตลาดหรือขายต่อ เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ KBank เพื่อประมวลผลการฝากถอนและกับหน่วยงานกฎหมายหากได้รับคำสั่งจากศาลเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อนแล้วลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บเช่นประวัติธุรกรรมจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุกกี้จะไม่ถูกใช้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์หรือแชร์กับบริษัทโฆษณา คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงานเช่นการเข้าล็อบบี้โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต